Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 mars 2026

Magiskabutiken AB, n° d'entreprise [851107-8837], Lärkgatan 12, 343 35 Älmhult, Suède (« nous », « notre », « nos ») est le responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous protégeons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et à la législation suédoise applicable.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos données personnelles lorsque vous consultez notre site web, effectuez des achats sur notre site ou entrez en contact avec nous.

1. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

Coordonnées

Nom

Numéro d'identification personnel (le cas échéant, par exemple pour une facture)

Adresse

Adresse de livraison

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations de paiement

Mode de paiement

Détails de la transaction

Confirmations de paiement

Veuillez noter que les informations relatives à votre carte bancaire sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par nos soins.

Informations du compte

Nom d'utilisateur

Mot de passe (chiffré)

Historique des commandes

Informations sur les achats

Produits achetés

Historique des commandes

Retours et réclamations

Informations techniques

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Informations sur l'appareil

Type de navigateur

Cookies et données d'utilisation

Communications

Messages que vous nous envoyez par e-mail ou via le formulaire de contact

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles :

Directement auprès de vous lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez

Automatiquement via les cookies et technologies similaires lorsque vous utilisez notre site web

Auprès de nos prestataires de paiement et partenaires logistiques

Auprès de Shopify, qui fournit notre plateforme e-commerce

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des bases juridiques suivantes :

Exécution des contrats

Pour pouvoir traiter et livrer votre commande et gérer les paiements, les retours et le service client.

Obligation légale

Pour respecter les exigences de la loi comptable, de la législation fiscale et des autres lois applicables.

Intérêt légitime

Pour :

Prévenir la fraude

Améliorer nos services

Gérer la relation client

Répondre aux demandes des clients

Consentement

Pour :

Marketing par e-mail et SMS

Cookies non essentiels

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données pour :

Traiter et livrer les commandes

Gérer les paiements

Envoyer des confirmations de commande

Fournir une assistance client

Respecter les obligations légales

Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur

Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web.

Les cookies peuvent être :

Cookies essentiels – nécessaires au fonctionnement du site web

Cookies d'analyse – nous aident à comprendre comment le site web est utilisé

Cookies marketing – utilisés pour la publicité ciblée

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via notre bannière de cookies.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies].

6. Partage des données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec :

Shopify

Notre plateforme de commerce électronique est fournie par Shopify International Ltd. Shopify traite les données personnelles conformément à son accord de traitement des données et à sa politique de confidentialité.

Prestataires de paiement

Pour le traitement des paiements.

Transporteurs

Pour la livraison de vos commandes.

Fournisseurs informatiques et systèmes

Pour l’exploitation et la maintenance de nos systèmes.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Transferts internationaux

Certains de nos fournisseurs (dont Shopify) peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’UE/EEE.

Lors d’un transfert vers un pays hors UE/EEE, nous veillons à ce que :

Les clauses contractuelles types de la Commission européenne soient utilisées, ou

Le pays ait fait l’objet d’une décision d’adéquation.

8. Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données d’achat sont conservées pendant 7 ans conformément à la loi comptable.

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif.

Votre consentement marketing est conservé jusqu'à ce que vous le révoquiez.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles

Demander la rectification des données inexactes

Demander l'effacement (« droit à l'oubli »)

Demander la limitation du traitement

Vous opposer au traitement

Demander la portabilité des données

Retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité suédoise de protection des données (IMY).

10. Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

11. Enfants

Notre site web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente est toujours publiée sur notre site web.

13. Coordonnées

Magiskabutiken AB
N° d'organisation : [851107-8837]
Adresse : Lärkgatan 12, 343 35 Älmhult, Suède
E-mail : info@magiskabutiken.se